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Planeamiento, reclutamiento y selección de RRHH. Relación con el diseño formal. Gestión por competencias. Reclutamiento externo e interno. Proceso de selección. La entrevista de selección. Los test psicológicos y aptitudinales. Administración de las compensaciones y beneficios. Diseño de estructuras salariales. Valuación de puestos. Método Hay. Planes de incentivos monetarios, no monetarios, grupales, individuales. Incentivos gerenciales. Evaluación de desempeño.